Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victor Hugo

CENTURY 21 Victor Hugo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

682 avis 121 avis supérieurs à 7 / 10

31 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10

19 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.5 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.4 / 10

Les 306 41 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

10 / 10

J'ai vu plusieurs agences. Isabelle de Century connaît vraiment son métier. Elle m'a tout de suite paru la plus compétente.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Luc et Audrey T.

10 / 10

Professionnalisme et simplicité

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Véronique T.

10 / 10

Je suis contente d'avoir fait la connaissance de Coralie, elle est très professionnelle et à l'écoute..

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Erik N.

10 / 10

Rapide, pro, top

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Olivier N.

10 / 10

Les échanges avec Nadège Clavey ont été très fluides et efficaces. Elle a su faire des propositions afin de dynamiser la vente des appartements. Je la recommande.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

TONY M.

10 / 10

Très à l'écoute

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

7 / 10

Impression générale d'un suivi moyen . J'avais fait appel à Century 21 pour un autre bien et en avais été très satisfaite.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Je n ai pas encore vendu mon bien puisque c est tout nouveau mais je suis enchantée de l accueil et abord pertinent de melle coralie merienne

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Pascal E.

10 / 10

Les 2 RDV avec M. Thomas se sont très bien déroulés. M. Thomas est à l’écoute, pertinent et très agréable dans sa communication. Nous sommes très satisfait de sa collaboration et de l’estimation de notre bien qui en a découlé. Merci

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

10 / 10

Ce questionnaire intervient beaucoup trop tôt, le terrain a été mis en vente il y a une semaine seulement. Les réponses au questionnaire relèvent d'une impression très professionnelle a l'égard de l'agent.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Mauricette V.

10 / 10

Mr Deygas, conseiller, est très professionnel. D' un abord sympathique, il donne des explications et des conseils judicieux.

- Client Bailleur après la signature du bail

Lydie et Chengmeng L.

10 / 10

Century 21 est vraiment professionnel. Ils font attention au details. Un grand merci à Remy，personne trés sérieux et professionel. Et aussi un merci à coralie pour un autre projet .

- Client Bailleur après la signature du bail

Nadège et Aurélien C.

10 / 10

Un grand merci à Eva. Elle a trouvé tout de suite de nouveaux locataires. Échanges toujours très agréables et professionnels

- Client Bailleur après la signature du bail

Mathieu B.

10 / 10

Merci à l'équipe très pro et disponible !

- Client Locataire après la signature du bail

Dylan R.

8 / 10

Je recommande, beaucoup de sérieux

- Client Locataire après la signature du bail

Virginie R.

10 / 10

Équipe locative à l’écoute de son client! Ravie jusqu’ici

- Client Bailleur après la signature du bail

Jean Michel L.

8 / 10

Une équipe disponible, efficace et professionnel. Continuez, sûr cette lancer.

- Client Bailleur après la signature du bail

Michaël S.

10 / 10

Comme à chaque fois super boulot de l’équipe Merci pour tout 👍

- Client Bailleur après la signature du bail

Michaël S.

10 / 10

L’intégralité de notre portefeuille familial est géré par Century 21 Victor Hugo Nous sommes très content de leurs services Merci

- Client Bailleur après la signature du bail

Jean Marc G.

10 / 10

Parfaite. A l'instar des autres agences Century.

- Client Bailleur après la signature du bail

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