Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Victor Hugo

CENTURY 21 Victor Hugo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Victor Hugo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

631 avis 90 avis supérieurs à 7 / 10

28 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

18 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.4 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.4 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.4 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.4 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 277 26 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Très bon accompagnement de la part de Jérôme Cleyet, disponible, à l'écoute. Il continue d'être là pour nous 😊 Merci encore 😊

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Benoît a été tout simplement génial

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Bien que nous n'ayons pas finalisé notre dossier avec Monsieur AUMOND, nous tenons à souligner son professionnalisme et la pertinence de ses analyses. Si notre projet est de nouveau d'actualité, nous ne manquerons pas de le solliciter.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Je vous remercie de votre accompagnement, complet et professionnel, et de votre réactivité. Le tout doublé de beaucoup de sympathie

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Le conseiller était très professionnel, avec des conseils et des explications claires et pertinents. Très appréciable

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Professionnalisme, rigueur et sérieux sont les maîtres mots de notre collaboration avec Coralie. Nous venons de loin et avons trouvé un bien rare et qui a suscité de l’intérêt. Coralie a su être rigoureuse et fidèle à notre projet, pour cela nous lui en sommes grandement reconnaissants. Cette collaboratrice vaut de l’or, il faut la garder ! Merci !

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

La connaissance du marché par le conseiller m’a permis de proposer le bien à une valeur bien supérieure à celle que j’avais estimée

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Je suis très satisfait de l'accompagnement dans la transaction qui s'est concrétisée avec Century 21 Victor Hugo. Monsieur Michael Aumond a fait preuve d'un grand professionnalisme, de conseil, de réactivité et de gentillesse. Je recommande, les yeux fermés, cette agence qui offre un service de qualité. Je remercie également toute l'équipe qui l'entoure. Au plaisir de se revoir.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

sérieux ,rapide des pros au top comme d habitude

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Bon accompagnement avec monsieur benoit guiffruda.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

L’agence m’a tenue au courant du préavis de la locataire dès réception et le bien a été remis en pu licite de suite. Il sera resté vide 2 jours. Merci à toute l’équipe pour votre travail 👏👏👏